Qui sommes nous ?

Le challenge d’avoir un nom et devoir se faire un prénom ! Difficile, car la transmission n’est jamais simple, mais surtout faire évoluer une entreprise existante. Cependant, il y a un chance. Celle d’héritier de l’expérience de ses parents, avec leurs forces et leurs faiblesses, d’apprendre à leurs cotés m’aura permis de grandir plus vite. L’expérience ne s’achète pas. Elle est le fruit du temps et …aujourd’hui c’est ma plus grande force !

Nous sommes le 16 mars 2022 quand je répond à cette question, nous sommes 2 ans après le 1^er jour du confinement totale à cause de la covid. Ce 1^er jour, fut le dernier jour d’une ère ! Le monde en général à évolue, découvert le télétravail, les visio conférences, et nous aura permis d’avoir un peu de temps pour réfléchir…réfléchir à « Notre » monde meilleur.

Ma vision : Seul, le digital ne suffira pas à construire l’expérience clients. Il viendra un temps dans un avenir proche où les gains supplémentaires qui peuvent être ajoutés par le canal numérique offriront peu, en termes de contenu et de valeur ajoutée pour le client.
Notre solution  : Une plateforme Humaine de service VIP, qui utilise pour vous des solutions digitalisées, Rapide, Efficace & Sécurisé, pour faciliter votre quotidien !

Ma vision est qu’il fallait disrupter mon marché du tourisme ! Rependre notre métier comme avant le covid, no way !  Dos au mur, il nous fallait adopter un nouveau modèle économique pour relancer notre entreprise, et proposons dorénavant des abonnements à nos clients.

Faciliter la vie des clients.
L’attractivité d’un mode de consommation régi par les notions de récurrence et de paiement à l’usage réside dans la praticité. En m’abonnant à des produits ou services dont j’ai régulièrement besoin, je gagne évidemment du temps et de l’énergie.

Permettre la personnalisation
Pour que l’offre réponde réellement aux attentes de ses futurs clients, il est préférable qu’elle soit paramétrable par le client lui-même, ou à minima que plusieurs formules soient proposées. La grande idée derrière cette ère des « nouveaux modèles d’abonnements », est effectivement de permettre aux clients de rester maître de sa consommation 

Favoriser les découvertes
Cette idée de la personnalisation se retrouve dans le principe des box et autres offres dédiées à la découverte de produits. Nos abonnés cherchent des offres de plus en plus pointues, et nous leur assurons l’accès à des recommandations personnalisées.

Nous avons créé une communauté de clients fidèles !

En décidant de disrupter notre business, nous avons pris la décision de ne pas reprendre nos activités dans notre agence qui avait pignon sur rue depuis 30 ans. Nous avons déménagé, et sommes installés dans des bureaux plus grands, plus cosy…au vert, à la campagne (Notre monde meilleur). Nous avons cependant garder un pied à terre à Chantilly pour recevoir nos clients historiques…mais aujourd’hui sommes nomade, et savons travailler là où nos clients ont besoin de nous, de Paris à Bordeaux, de Lisbonne à Geneve ou encore de Dubai à New York…etc…

« Le monde est un immense terrain de jeux rempli de magie et d’histoires » Nous sommes en train d’écrire la notre ! une nouvelle…après covid, pour un monde meilleur, avec une véritable éco responsabilité !